Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los beneficios de tener una suscripción?

Tendrás más usos para generar presentaciones en PowerPoint, resumir archivos, chatear con IA, mapas mentales con IA y otras funciones.

¿Cuáles son sus métodos de pago disponibles?

Tarjetas de crédito y débito: ppt.com.ai acepta pagos con tarjetas de crédito y débito siempre que estén habilitadas para pagos en línea. PayPal/Stripe: los pagos se pueden realizar mediante PayPal o Stripe.

¿Hay cargos adicionales después de comprar mi suscripción?

No, solo la renovación automática, siempre que no hayas cancelado esa opción.

¿Es seguro el pago a través de su sitio web?

Los pagos con tarjetas de crédito/débito se realizan a través de Stripe, una plataforma auditada por un auditor certificado por PCI y con certificación PCI Service Provider Nivel 1, el nivel más alto de certificación en la industria de pagos. Para ello, utilizan las mejores herramientas y prácticas de seguridad. En cuanto a los pagos por PayPal, tenga en cuenta que PayPal (Europe) S.à r.l. Et Cie, S.C.A. está debidamente autorizada como institución de crédito luxemburguesa según el artículo 2 de la ley del 5 de abril de 1993 sobre el sector financiero, modificada, y está bajo la supervisión prudencial de la Comisión de Vigilancia del Sector Financiero de Luxemburgo, con domicilio social en L-1150 Luxemburgo.

¿Mi suscripción se renovará automáticamente?

Sí. Tu plan de suscripción se renovará automáticamente a menos que canceles esta opción.

¿Puedo cambiar mi contraseña? ¿Cómo?

Si te registraste en ppt.com.ai usando Gmail, deberás cambiar la contraseña en los sitios de Gmail. Si te registraste con un correo electrónico, puedes cambiar tu contraseña antes de iniciar sesión.

¿Necesito solicitar acceso para usar la plantilla en ppt.com.ai?

Solo necesitas pagar el plan Pro.

¿Todo en la plantilla es editable?

La mayoría de los elementos son editables para permitir que nuestros usuarios personalicen la plantilla lo más posible. Sin embargo, puede que haya un recurso que forme parte del diseño en sí y no pueda modificarse desde la diapositiva. En tales casos, lo encontrarás en las diapositivas maestras.

¿Puedo usar las plantillas libremente?

Puedes usar nuestras plantillas tanto para fines personales como comerciales.

¿Cómo puedo usar la plantilla?

Después de comprar un plan ppt.com.ai Pro, puedes elegir cualquier plantilla después de generar un tema de PowerPoint.